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비즈니스 영어

‘비즈니스 영어’는 실제 비즈니스 상황에서 일어날 수 있는 전화 상담, 인사, 소개 및 회사 방문이나 공장 견학 시 사용되는 영어 회화와 고객 찾기나 거래 제안, 신용 상태에 관한 조사 등 거래를 성사시키기 위해 필요한 표현을 익히고, 거래 관계 수립, 협상, 클레임 등 무역에서 활용 가능한 각종 양식의 이해 및 실제 작성을 통해 실무 능력을 배양하여 국제적인 비즈니스 감각을 익히고 활용하는 데 중점을 두는 과목이다. 비즈니스에 필요한 기초 회화를 습득하여 수출입 실무에 활용할 수 있는 지식 체계를 갖추고, 다양한 비즈니스 상황에서 일어날 수 있는 문제를 바르게 파악하여 당면한 문제를 실천적이며 합리적으로 해결할 수 있는 능력과 태도를 기른다.

내용 영역	내용 영역 요소
비즈니스 영어의 기초	∙ 전화 응대 ∙ 소개 ∙ 회사 및 공장 견학
거래 관계의 수립	∙ 고객 찾기 ∙ 사업 제안서 ∙ 신용 조회
협상	∙ 거래 조회 ∙ 청약과 승낙 ∙ 계약 ∙ 주문 ∙ 품질 조건 ∙ 수량 및 포장 조건 ∙ 인도 조건 ∙ 가격 조건 ∙ 대금 결제 조건
클레임	∙ 품질과 관련된 클레임 ∙ 수량과 관련된 클레임 ∙ 인도와 관련된 클레임 ∙ 가격 조건과 관련된 클레임 ∙ 계약과 관련된 클레임
무역 실습	∙ 신용장 ∙ 운송 서류 ∙ 물품 선적 ∙ 대금 결제